针对谷歌(微博)刚刚在周三召开的I/O大会上推出了大量的产品,美国科技行业著名媒体人莫博士(Walt Mossberg)今天撰文称,谷歌如今已经大力投资人工智能相关的研发,并声称该公司以移动为先的战略或将日渐褪色。
以下就是莫博士这篇文章的主要内容:
谷歌在昨天召开的第10个年度I/O开发者大会上,向大家展示了一些产品,而且还更加详细地展示了新版Android、新消息和视频呼叫应用、Android版本的内置虚拟现实平台、看上去很好的与亚马逊Echo非常类似的智能音箱Google Home等。
除此之外,谷歌甚至还推出了一个非常酷的新研发项目,这个项目将可以让用户运行来自于网页的部分应用,而不需要先安装这些应用。
当然,在众多吸引人眼球的话题中,被谷歌首席执行官桑德·皮查伊(Sundar Pichai)及其管理团队在长达两个小时的演讲中多次强调的重要话题仍然是谷歌加大对人工智能的投资力度,并将人工智能看作是计算领域的下一个重要阶段。他们认为,谷歌在此领域能够比其他人做得更好。
尽管移动设备对谷歌仍然有着巨大的作用,但我认为,今年的I/O大会,对谷歌而言,却是一个重要的转折点,标志着谷歌从一个将搜索和移动视为重点业务的公司向一个旨在未来10年内在人工智能领域赢得竞争的公司转型。皮查伊在今年的I/O大会召开之初就声称,“这的确是一个移动的时代”,之后他几乎花费了大会所剩的所有时间,发表演讲,对类人的软件大谈特谈,声称这些尽管软件与设备无关,但却仍能够在智能手机上运行。
今年的I/O大会似乎不太关注Android,而是更多的关注皮查伊所谓的“他认为个人计划已经迎来的重要时刻”。如今,正是机器学习、语音识别和自然语言处理能够比人类具有更强计算能力的时代,与此同时,谷歌多年以来已经搜集了大量的个人和综合数据。
在整个演讲中,皮查伊通篇充满了大量直接的内容,主要就是谈论人工智能和谷歌。皮查伊在演讲中多次表示,“我们认为,真正的试验就是弄清人类能否获得更多的机器学习技术来帮助人类。目前还不足以将他们联系起来,我们的确需要帮助他们来完成事物。我们希望用户与谷歌进行持续的双向对话。”
毫无疑问,皮查伊是一位和蔼友善且非常谦虚的人,因此,他也非常谨慎地表示,“我们认为,这将是一个漫长的征程,我们相信,这才是万里长征的第一步。”
当然,这并不是什么新鲜的话题,谷歌并非唯一拥有此理念的的公司。苹果的Siri语音控制助手于2011年就已经面世。多年以来,谷歌就已经积极主动地推出了Google Now产品,具有语音指挥功能。除此之外,Facebook和微软也都已经开始加大投资自动化聊天机器人业务。目前,在此领域热门的产品当属亚马逊公司的Echo家居设备,这些设备还包含了一款名为Alexa的语音助手。
但是,谷歌在昨天的I/O大会上,利用了大量的时间来展示谷歌助手,目前来看,这并不是一款产品,而是一种能够支撑许多产品的技术。谷歌公司声称,这个助手“将会拓展到大量的设备之中,并将添加大量的功能”。
例如,谷歌助手将能够让Google Home相关的产品来帮助用户关灯、打开音乐、警告用户航班延迟并因此延迟而调整订餐时间等。另外,谷歌助手还将允许新的Allo消息应用今年聊天中的文本和图片来提出智能的内部意见,例如,正确地鉴别配有蛤蜊的意大利细面条的图片,并提议进行一次意大利晚餐,并帮助用户预订适当的餐馆。此外,谷歌助手还可以让用户与谷歌直接进行Allo聊天,而不需要人工干预。还有,正是谷歌助手,可以对智能手表用户提出建议,这种建议主要是谷歌助手根据收到的内容而提出的,非常理智,并非固定程序化,而且用户还不需要向智能手表输入内容。
当然,谷歌助手并不是能够完成该公司在I/O大会上展示的所有困难任务,例如执行一次对话,而在此对话中,谷歌助手将很难牢记上个问题的主题,而下一个评论或问题往往会提及与上一个对话相同的主题,因而这对谷歌助手而言,就是一个困难。
另外还有一点也不确定,如果人工智能能够向皮查伊希望的那样,发展成为与人相似并且是生活必不可少的一个部分时,那么这对社会而言,将是一个好事,但这还无法终确定。此外,政府将如何管制人工智能,目前也不得而知。
除了这些问题之外,还有一个挑战就是,人们将来是否愿意使用谷歌公司配置谷歌助手的新车辆,目前也是个未知数。许多用户在使用了WhatsApp或Facebook Messenger或iMessage等应用之后,可能还想再使用其它消息应用。这种情况就有点类似于Facetime和Skype用户又使用Duo那样,或者是越来越多的Echo的用户转而使用Google Home那样。
另外,Facebook、亚马逊、苹果和微软都在走同样的路,这些公司将在此方面也谷歌展开白热化的竞争。
但是,谷歌也有着自己的优势,如今,该公司的操作系统已经进入到全球85%的智能手机之中,这就给谷歌大规模的推广智能助手提供了很好的机会。当然,谷歌大的问题就是要严加管制自己的数据,不要触及隐私这个问题。例如,Allo消息应用选择端对端加密,这样,如果用户选择一种特殊的“伪装”模式,那么谷歌就将无法解密。苹果的iMessage和WhatsApp等都默认为加密模式。
一提到苹果,该公司也一定担忧谷歌在今年I/O大会上的宣布内容。与表现优异的iMessage和Facetime不同的是,Allo和Duo将是一种交叉平台,这就意味着他们可以在iOS和Android共同运行,这样就有助于这些产品吸引更多的用户。事实上,iMessage和Facetime在谷歌此前一直失败的领域却表现得非常成功。
需要重点指出的是,苹果自身在人工智能方面的努力措施却因其值得赞扬但过度关注隐私(关注隐私为首要原则)的做法所限制。谷歌为此限制了自身,只能在手机设备上处理本地化的信息,尽管谷歌能够利用从搜索和其它云服务中获得的所有类似数据。
总体而言,在我看来,谷歌今年I/O大会的重点就该公司大力赌注计算机将越来越智能以及人工智能将越来越发展等。谷歌投资这样的赌注终能否获得回报、竞争对手又将作出何种回应、终的结果会对整个社会产生何种影响,这一系列的问题的确值得人们期待。