Linux出现问题时，对于工程师来讲，应该怎样处理，采取怎样的措施来应对，很多人对Linux畏而远之的原因，多数原因是由于束手无策，针对这样的现状，一些业内人士总有一套自己的解决方法流程，小编在此只是总结了一些相关的方法：

我们总会有这样的希望，希望身边的一切，无论是汽车系统还是相关的其他日常系统，亦或是Linux系统都能够用不出错正常运转，这样的想法听起来很棒，但事实却非如此。

虽然一般人在使用 Linux 的时候不会遇到问题，但是对于那些想要获得好体验和优信息的人来说却可能会碰到。当然，你可以从很多地方获得专业的帮助。比如，如果你在相关的 Linux 供应商那里购买了 Linux 系统，你可以从供应商那里索取咨询服务。事实上，你花钱买的也就是这种服务。另外，除了供应商，你还可以从各种各样的网站和论坛上获得帮助。你所在地区的 Linux 用户使用组和其他使用 Linux 的朋友，都会非常乐意为你提供援手，当然你可以充分利用这些资源来获得相应的帮助。

但是在多数时间里，多数Linux系统使用者更倾向于喜欢自己检修，从而来解决自己在使用系统过程中所遇到的问题。但在实际工作过程中，我们不仅要写清楚有哪些问题，还要了解具体问题的步骤分为哪几点?通过对症下药的办法，来逐一解决问题的所在，但具体解决问题的办法是什么呢?

一、概要

一般Linux工程师都会使用的五大步骤：1.储备知识2.观察问题3.推测原因4.动手解决5.测试效果如果每次遇到相关问题，能够很好地遵循以上解决问题的流程，那所有的问题都会迎刃而解，以下内容是关于具体办法的详解内容：

1.储备知识

在解决问题方面，拥有足够的知识是第一步。你必须至少了解Linux的基本知识，甚至熟悉可能影响到Linux的领域，例如硬件、网络还有环境等等因素，如温度、湿度和Linux系统操作可能涉及的电气环境。在这一过程中，你要牢记，如果没有足够的知识，那抵抗终究徒劳，当然知识就是力量。

2.观察问题

解决问题之前首先要学会观察问题的症状，为重要的是要注意到所有问题的特征，观察有什么是正常工作中非常重要的一个环节。观察的过程中重要的内容就是问自己看到和看不到的问题分别是什么?通过自己反复琢磨和提问，你将会寻找到令自己满意的答案，同时还可通过收集相关信息，终实现彻底解决相关问题的目的。

3.推测原因

通过观察的现状问题，来推断可能导致问题出现的原因。通过以往的经验和已有的大量知识体系来推测问题出现的根本原因。

4.要动手解决

无论你什么时候遇到问题，都要自己动手解决，既然能够分析出问题出现的关键点，那么解决方案要相对容易的多。

5.测试相关的结果

采取相应措施修复之后要进行测试，通常意义上，这意味着要从任务失败的地方开始重新操作和重复实验。如果修复措施没起作用，你应该从错误开始的地方再运行一遍程序试试。由于错误可能会因为你的修复操作而发生变化，所以你要意识到这一点，并对程序运行结果和问题特征进行记录，以便在下一次迭代修复时对解决方案作出相应的修改。这样做即使没能解决问题，问题特征的变化在后续的处理过程里也是很有参考价值的。

二、必要的过程分析

在自我解决和规划问题的过程中，一定要明确已经有相关规范化的思路，至少在解决问题的时候，能够非常清楚自己处于哪一步?在解决问题时，哪里出现了问题，能够更好地回归问题主题。了解完相关的解决问题方法之后，无论适不适合你，对你一定会有所帮助。