2020年12月2日，2020“回响中国”腾讯教育年度盛典在北京中国大饭店隆重举行。本届盛典吸引了众多教育界专家学者、行业领导者、专业研究机构、教育媒体和教育投资人共襄盛举。华清远见教育集团作为中国IT职业教育领导品牌，在此次盛典中荣膺2020年度腾讯教育“口碑影响力职业教育品牌”殊荣，华清远见教育集团总裁季久峰老师受邀出席本次盛典并接受了腾讯教育的独家专访。

华清远见教育集团荣获“2020年度口碑影响力职业教育品牌”

华清远见教育集团荣获“2020年度口碑影响力职业教育品牌”

【华清远见教育集团总裁季久峰老师接受腾讯教育专访】

在年度盛典现场，华清远见教育集团总裁季久峰先生接受了腾讯网专访，向大家分享了华清远见十六年来奋斗之路的风雨征程，细品IT培训行业发展的艰辛与希望，同时，也分享了在2020年这特殊的一年中，华清远见是如何坚守教育理想，采取行动应对变化，赢得发展先机的。

总裁季久峰老师接受“2020回响中国教育盛典”专访

以下为季久峰老师访谈实录节选：

主持人：在 2020 这样一个特殊的年份，您和您的机构/学校面对了什么样的挑战？您的机构/学校又是怎样成功应对的呢？

季老师：主持人好、大家好，非常开心、也非常荣幸华清远见再次获得了年度口碑影响力职业教育品牌奖，特别感谢广大网友对我们的信任和支持，谢谢大家。

应该说，2020年确实给整个培训行业都带来前所未有的巨大压力，年初面对突如其来的疫情，线下面授课程被迫全部停止，当时我们迅速启动应急方案，在几天的时间内，就将在读的近万名学生转移到华清远见创客学院的线上平台授课，这个平台我们已经打磨了四年多，在这样的一个特殊的时刻，及时发挥出强大的作用。下半年，随着疫情逐渐好转，我们在陆续恢复线下面授的同时，继续坚持在线上线下相结合的“双师课堂”中，带给学生更便捷、更丰富的学习体验，目前看来，也收获了非常好的效果。

同时，因为疫情，很多高校暂时无法恢复正常教学，我们在获得教育部“产学合作教育资源“的资质认可后，也及时推出了”高校百万助学计划“，把我们精心录制的数千小时线上专业课程，免费开放给了合作院校的老师和大学生们，另外，我们还与合作企业和院校一起，面向应届毕业生，组织了100多场的线上招聘会，虽然因为疫情导致很多线下活动无法进行，但通过线上我们成功地与合作伙伴一起，持续为学员提供了培训和就业服务。这也让我们在今年收获了更多的认可和信赖！

大家可能都看到了，今年倒闭关门的培训机构也挺多的，大家分析最大的原因可能都认为是疫情，其实真正分析一下背后的真实情况，疫情也只是导火索，并不是最大的因素，好的培训机构依然在用心做事、努力前行，并且通过积极应对的转变过程获得了比较好的发展。所以说，事在人为，不同的人做肯定会有不同的效果，有的人倒下得很坦然，有的人不甘心，想办法突破。

主持人：给学员提供优质的教育内容是所有教育机构不懈的追求。在课程内容建设上，贵机构/贵校 2020 有什么样的新亮点？

季老师：我做了16年的教育培训，一直在思考好的培训机构核心竞争力在哪儿，可能大部分人都会说是招生量或者叫流量，但现在回头看，这些年各家培训机构的发展历程，倒掉的培训机构都不是招生量不好的机构，有不少也成功融资了，我个人感觉，真正好的培训机构或者说真正存活时间比较长的机构，至少在两方面是做得非常厉害的，一是课程研发实力，还有就是整体运营能力，这个行业肯定不能只是靠流量靠投资，举个例子，最近我注意到，字节跳动公司也开始进入教育赛道，要资金有资金，要流量有流量，但未来能不能在赛道中存活下来还是要靠课程研发实力和运营能力。

对于培训机构来说，课程就是产品，如果连自己的产品都不想好好做，怎么可能活长久？我个人认为课程研发从根上就是长期投入、长期回报的事，尤其我们从事的IT培训领域，技术更新迭代非常快，我们必须不断通过课程升级更新，才能紧跟行业发展脚步，不然就会被行业淘汰。今年在疫情期间，我们的课程研发反而在加大投入，例如我们今年先后和百度合作升级了人工智能的课程，和阿里巴巴合作升级了物联网的课程，和ST、恩智浦合作升级了我们ARM处理器的课程，为什么要这么投入呢？因为，我们很清楚，阿里巴巴、百度、ST、恩智浦这些公司都是行业内顶级厂商，基本上引领行业的发展方向，我们和这些公司合作课程开发，就会让我们没有悬念地站在行业的最前沿，获得一手的技术资料并且得到他们的全力支持，最终让我们的学员可以学到行业内最新最实用的技术，所以真的要感谢这些合作伙伴，不仅仅是让我们能及时推出行业内最新的课程体系，更重要的是，最终每年让上万名学员从中获益！

主持人：技术的进步让教育发生了改变，而有些教育内涵却是永恒的。您所在的机构/学校在办学理 念和育人宗旨上，在大时代的背景下有哪些变与不变？或者说您认为优秀教育机构应该承担起怎样的社会责任？

季老师：现在各种新技术手段层出不穷，让教育呈现了多样化的形式，有传统的面授、线上教育、线下线上相结合的双师课堂等等，我们也提供这几种不同教学模式的培训课程，让学员有多样化的选择。但从根本上说，不管什么样的上课方式，教育是本质，让学员快速、高效学到技能是培训机构存在的价值。例如我们开展在线教育业务的创客学院，除了花大量的精力录制高质量的课程视频外，我们还花更多的精力在教学过程服务上，就是通过人工和技术手段让学员愿意学，而且能坚持学下去，最终达到好的学习效果，不然培训就会失去意义，所以我们考核在线业务运营质量的关键指标就是完课率，我们不只是关心学员有没有报名，更关心学员有没有学完。目前国内在线教育市场最大的问题就是整体完课率不高，不管什么原因，如果学员中途放弃、没有学完课程，培训的目的就是没有达到，学员的口碑就不可能好，口碑不好这个行业就很难持续健康发展下去。所以我希望所有从事在线教育的机构都应该关注完课率。

其实不管什么样的教育模式，培训机构最终比拼的肯定是口碑，口碑是靠团队整体打造出来的，就是我前面说的整体运营能力，口碑好就能存活时间长，口碑不好就会被淘汰，这是很简单的道理，16年前我刚创建华清远见的时候，就提出了“做良心教育”的宗旨，到现在我感觉我们坚持得不错，这也是为什么我们连续这么多年能获得腾讯“口碑影响力“奖的原因，这个奖项对我们还是有比较大的激励的，我们也感觉特别的自豪，未来我们还会继续努力，争取每年都能拿到这个奖项。再次感谢大家对我们的关注与支持！

主持人：谢谢，非常感谢您给我们带来的精彩分享，希望华清远见教育集团可以发展得越来越好，再次感谢您做客我们的腾讯教育专访间，谢谢。